L’assistente personale Alexa si comporta a volte in modo strano: ignora gli utenti e non risponde alle domande. Per quale motivo lo fa?
Gli assistenti personali virtuali sono ormai entrati nella vita quotidiana di milioni di persone in tutto il mondo, soprattutto perché riescono a trasformare una casa in un luogo super tecnologico. Gli utenti hanno infatti la possibilità di ascoltare la musica, di leggere le ultime notizie, di consultare il meteo, di impostare il timer e persino di controllare le applicazioni smart delle propria abitazione.
Tutto questo è accessibile impartendo semplicemente dei comandi vocali, attraverso i quali si può comunicare con l’assistente virtuale. Tuttavia, c’è la possibilità che il sistema possa comportarsi in modo inusuale, sbagliando le risposte o ignorando completamente il comando lanciato da un utente. Vediamo cosa consigliano gli esperti in questi casi.
Nell’attuale decennio, che è ricco di dispositivi super tecnologici, è facile incontrare una macchina computerizzata con un problema tecnico o con un semplice malfunzionamento. La nostra vita è infatti attorniata da smartphone, da automobili futuristiche, da computer, dall’intelligenza artificiale e da tantissimi altri strumenti ai limiti della fantascienza.
Come risolvere i problemi di maleducazione di Alexa
Questi ultimi, nonostante abbiano una tecnologia di altissimo livello, possono a volte comportarsi in modo strano. L’assistente virtuale di Amazon, chiamato Alexa, può ad esempio apparire come un’entità maleducata, poiché in alcune circostanze ignora completamente l’utente.
Non dovete però preoccuparvi se è capitato anche a voi, poiché è sufficiente svolgere alcune piccole operazioni per risolvere il problema. Vediamo allora cosa bisogna fare per far ritornare in sé Alexa e tutti i suoi componenti. Prima di tutto, dovreste accertarvi che il dispositivo vi possa sentire bene, controllando l’attivazione del microfono e la posizione dell’altoparlante.
Se il problema persiste, allora provate il metodo più famoso del mondo, cioè quello di spegnere e di riaccendere l’apparecchio. Non riuscite ancora a farlo funzionare? Non preoccupatevi, perché i consigli non sono finiti. A volte, possono infatti capitare degli errori di rete, i quali non permettono al dispositivo di connettersi regolarmente ad internet. In questi casi, si consiglia quindi di ripristinare il Wi-Fi di casa attraverso l’applicazione Alexa.
Non dimenticatevi di controllare anche la potenza del segnale, poiché il malfunzionamento potrebbe dipendere proprio da questo. Un altro consiglio è quello di provare ad effettuare l’aggiornamento e di lasciarlo riposare per circa un’ora, affinché possa installare con calma le nuove funzioni del software.